全国配送のCDJ・DJ機材レンタル - ネクサスミュージック

 
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全国配送のCDJ・DJ機材レンタル ネクサスミュージック                                                                                         営業時間10:00〜19:00 年中無休  📞0774-27-5360

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Q&A よくある質問

   Q1 レンタル機材の受渡し方法は?

A1 配送は主に佐川急便またはヤマト運輸で発送、返送はゆうパックで行います。
(機材の大きさや重さ、配送地域により異なります。また、配送時と返送時の配送業者が異なる場合があります。)
配送先は基本的に店舗やイベント会場、会社等となります。個人宅への配送は行っておりません。(イベントの詳細や特段の理由がある場合等はご相談ください。)

   Q2 直接配送・設置はどこまでしてもらえますか?

A2実際に使用する場所までお持ちし設置後、音が出るところまでセッティングいたします。
※会場の都合や予約時の状況により、使用場所以外でのお引き渡しになる場合がございます。

   Q3 搬入~音出し完了までの時間はどのくらいかかりますか?

A3 【搬入~セッティング完了までの参考時間】
Liveセット:最低40分~
※機材の物量、駐車場からの距離、搬入経路の状況、高層階、エレベーターの有無、階段や段差、施設のセキュリティーなど想定よりも時間がかかる場合がありますので余裕を持った時間設定をお願いします。

   Q4 野外での使用は可能でしょうか?

A4 はい可能です。但し次のような場所や状況でのご利用はいただけません。
【貸し出し禁止場所】
・雨天対策のされていない場所
・浜辺・海の家
・河川敷
・不特定多数の集うBBQ会場や公園などのレジャー施設(公認なら可能)
・音楽禁止場所
・非舗装な場所(土や砂の上)
※注意: 汚れたままご返却された場合、別途 清掃代金(税込 3,000円~)をいただきます。
汚れの種類 (泥、砂、飲食物、水濡れ、テープの粘着、塗料等)

   Q5 レンタル期間はどのようになりますか?

A5 【レンタル期間の定義】
表示価格(往復送料込み)=1回使用=2泊3日
(機材到着日〜返却日の17時まで)  

例)使用日(イベント本番日)が2/10だった場合
 2/8 当店より発送 【 当店発送 】 
 2/ 9 機材到着、動作確認、リハーサル等【 到着日 】  
 2/10 イベント使用日【 本番(イベント)使用日 】
 2/11 返送日(17時までに返送手続完了) 【 返却日 】 
 2/12 当店へ到着 【 返却完了 】
上記の日程で1回分となります。

   Q6 キャンセル料はかかりますか?

A6 はい。
ご予約確定後は次のような場合にキャンセル料が発生いたします。
ご請求金額に対して
・発送予定日の2週間前:無料
・発送予定日の1週間前:10%
・発送予定日の3日前:30%
・発送予定日の前日:50%
・発送予定日当日:80%
・自然災害、事故等、やむを得ない理由でイベントが中止となった場合:無料
※差額は1週間以内に、振込手数料を差し引いた金額を銀行振込で返金対応させていただきます。

   Q7 レンタル期間の延長はできますか?

A7 機材の空き状況次第では可能な場合もございます。2泊3日以上のレンタルをご希望の場合は、必ず事前にご相談下さい。

   Q8 返却が遅れそうな場合はどうすれば良いですか?

A8 原則としていかなる場合であっても絶対に厳守して下さい。延滞料金の発生とともに、次のご予約のお客様への賠償責任が発生する場合がございます。やむをえずそのような状況になってしまった場合、早急にご連絡下さい。

   Q9 予約方法は?

A9 予約・お申し込みは全てHPからのお申込みをお願いしており、
電話でのご予約はお断りさせていただいております。(2度目以降は可能です。) 
お手数ではございますがご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
※なるべくご使用日の7日前までにお願いいたします。
また『直前予約や機材の追加』については対応ができない場合がございますのでご注意ください。
【ご注意】申し込みフォームを送信だけでは正式予約にはなりませんのでご注意ください。
当社がご入金の案内メールをお送りし、ご入金が確認されれば予約確定いたします。

   Q10 申し込みフォームは何故こんなに記載する情報が多いのですか?

A10 セキュリティ体制を強化する為です。お手数おかけし大変恐れ入りますが、トラブル防止の為ご協力下さい。

   Q11 領収書はもらえますか?

A11 はい。銀行振込の場合は、『振込控』を領収証とさせていただきます。※経理・会計上の都合で当社発行の領収証が必要な場合は、その旨お知らせください。

   Q12 マイクとスピーカーだけで音は出るの?

A12 当店のPAスピーカー及びモニタースピーカーは【パワードスピーカー】となっておりアンプが内蔵されている為、基本的には出ますが、音質調整や他の機器を繋いだりできないため、ミキサーの導入が一般的です。

   Q13 PAスピーカー、PA卓ミキサーなどのPAとは?

A13 
Public Address(パブリック・アドレス)とは、一般に英語で放送設備を意味します。略してPA(ピーエー)とも呼ばれ、電気的な音響拡声装置の総称です。
それぞれの楽器にマイクを立て、その音を大きくする為の機材です。
「マイク」
もちろんボーカルはコレが無いと聞こえません。その他、ドラムやギターアンプに立てます。
「メインスピーカー」
観客に聞かせる為のスピーカーです。
「ミキサー」
マイク等を複数繋いで個々に音量を調整する機材です。
「パワーアンプ」
ミキサーでステレオにまとめた音を増幅させてスピーカーに送る機材です。
(当店のスピーカーはパワーアンプ内蔵のパワードスピーカーです。)

   Q14 モニタースピーカーとは?

A14 DJが自分の音を確認する為のスピーカーです。
当店のモニタースピーカーは小規模なら観客向きのスピーカーとしても使用可能な出力です。

   Q15 DJイベントをしたいが実際に何が必要?

A15 基本的にライブハウス、ダンスクラブで開催する場合はCDJとミキサー等で間に合いますが、レストラン等で実施する場合は、CDJとミキサーの他に、ケーブル類やテーブル、PCスタンド等、必要となります。
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